souq物流選FBS服務還是海外倉
2020-05-23 瀏覽量: 1810 次
Souq是中東地區發展時間最長,市場占有率最高的電商。當地消費水平相對較高,和其他電商相比,Souq的利潤率很高。據悉,Souq的利潤能達到Wish的10倍,亞馬遜的5倍,吸引了不少中國賣家入駐Souq。
跨境電商的關鍵在于物流。Souq上的所有商品,最后一公里派送都是由Souq自己的物流Q Express完成。為什么賣家不能自主選擇物流?因為Souq會嚴格保護客戶的隱私,賣家在出售商品時,是不知道用戶的具體信息的。
Souq要求賣家在客戶下單三天之內,通知Q Express上門提貨,否則,就會面臨被封號的風險。對于國內賣家來說,三天從國內發到中東,時間很緊,所以一般都會把貨物提前備好。
提前備好的貨放在哪里?有兩種解決方案可以選擇,FBS服務或海外倉。
第一種是FBS服務。FBS是Fulfiled by Souq的縮寫,它是由Souq提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務。FBS類似于亞馬遜的FBA。
賣家在上傳商品時,可以在后臺選擇FBS服務。收到Souq的確認郵件后,賣家再與Souq的物流團隊聯系,在指定的交貨日期將貨物送到Souq倉庫。隨后,分揀、包裝、派送都交給Souq來執行了,賣家不需要做任何事情,甚至不需要確認訂單。
另一種是海外倉。在跨境貿易電子商務中,海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然后再根據當地的銷售訂單,第一時間作出響應,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。
2016年,“海外倉”一詞第一次出現在政府工作報告中:“擴大跨境電子商務,支持出口企業,建設一批出口產品‘海外倉’,促進外貿綜合服務企業發展。”賣家自己設海外倉的話,成本比較高,可以使用第三方海外倉。
FBS和海外倉對比
1、選品范圍
FBS偏好體積小、利潤高、質量好的產品,因此,對商品有重量限制(阿聯酋不能超過15kg,沙特不能超過10kg);而海外倉沒有限制,體積大、重量大的商品也適合。也就是說,能進入FBS的商品必定能進入海外倉,而進入海外倉的商品不一定能進入FBS倉庫。
FBS選品非常嚴格,會有多方面的把控,因而退貨率也比海外倉的商品要低的多。
2、頭程服務
FBS不會為賣家提供頭程清關服務;部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還有派送到倉的一條龍服務。
3、產品支持推廣
選擇FBS服務的話,Souq會對增加對賣家產品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。
如果是選擇海外倉的話,賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。
4、倉儲成本
相對海外倉,使用FBS相對成本會高一些。不過,進入FBS倉的產品,賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入海外倉的,是可以降低產品價格來獲取客戶。
另外,FBS入倉要求較為嚴格,需要賣家在發貨前好外箱標簽及產品標簽;海外倉的入庫要求比較靈活。
5、貨物存放風險
貨物放置在FBS倉中的話,其安全性與Souq賬號安全性相關聯。如果在Souq銷售的產品出了問題,賬號被關閉的話,那么放在FBS倉中的貨物也會被暫時查封;如果是存放在海外倉的話,則不用擔心這個風險。
總結:
跟亞馬遜的FBA相比,Souq的FBS服務推出時間不長,還不是特別成熟。FBS服務和海外倉各有各的優點,賣家根據自己的情況進行選擇。